インターネットが当然のように使われ始めてすでに25年くらいになります。

当初はサイトのドメインやURLを知らなかったらアクセスできなかった情報も今ではGoogleやBeing、Yahooにインデックスされて見ず知らずの人が当たり前のように訪れる時代となりました。

中高生、ともすれば小学生がセキュリティの意味も含めてスマホを持つ時代となった今、今後、日本各地の地域活性化はどのような情報配信の姿にシフトしていく時代となるのでしょう？

VRの時代

一昨年あたりから急速にVRが台頭を始め、今では3Dのゲームも当たり前に遊ぶ時代となりました。

地域や地元のイベントや観光地を当たり前のようにドローンが飛び交い、360°の視野をスマホを通して経験出来る時代です。

VRを使えばまるで自分がバンジージャンプをしたような気分になれたり、アフリカで猛獣と向き合う緊張感を味わうことができる時代となったわけです。

これは今までテレビでなければお目にかかれない光景であり、言ってみればテレビが3D化してバーチャルリアリティの情報配信がスタンダードになりつつあると言えるのではないかと思います。

ふるさとの光景も、20世紀であれば一度地元を離れた瞬間に出先で病にでも倒れたら二度とお目かかることは出来ない、そんな時代だったわけです。

同様に人との関係も、地元を離れたら二度とお目にかかれないかもしれない現実があったのです。

ふるさとである地元の親やおじいちゃん、おばあちゃん、兄弟と離れたらもう二度と会えないかもしれない、そんな切実な寂しさが常に付きまとっていた時代と言ってもいいでしょう。

近づく地方

それが今ではふるさとである地元にいなくてもLINEやメッセンジャーで連絡を取ることが出来て、晩御飯の内容を画像で送ることも可能です。

動画でテレビ電話なんてことが当たり前の時代になってきたということがわかると思います。

同じものが食べたければクリック一つで通話相手に配送される。今はそんな時代になのです。

動画配信は必須

さてふるさとをより元気に活性化するためにはこれからの情報配信にパワーを注ぐ必要があります。

それはインターネットの進化でいうと、テキストの文字しか通信できなかった時代から写メを使った簡単なスマホの情報配信への進化、さらにはふるさとである地元のイベントや風景を動画を使って配信するのが当然という時代なったのは明白ではないでしょうか？

今後は匂いや温度まで伝えていく手段を手に入れていくことでしょう。

今は前段階として文字情報から動画配信が常識になってきています。

その証拠としてGoogleの検索は文字情報であるブログやホームページよりもYouTubeの動画配信を常に上位表示させる時代となりました。

著作権も作成者の意思で自由に外したり保持したりができる状態です。

これをみれば今後の情報配信は文字情報から動画配信になるのを肌で感じることができることでしょう。

Apple Watchの未来

アップルコンピューターが発売しているApple Watchも今は電話の受け答えやメールの着信通知、メッセージのやりとりなど限られた機能ですが今後はテレビが見れたり遠く離れたふるさとである地元とテレビ電話が当たり前のように出来るようになります。

そして体調管理から買い物までApple Watch一台で可能となります。

またオーストラリアのように体内にマイクロチップを埋め込み全ての公共から買い物、電話、テレビを見るなどが全世界で可能になると言う未来を予測している人もいます。

全ての情報の行く先

ということは私たちの考える地域の情報配信やPRは全て動画配信にするべき時代に来ているということはお分かりでしょうか？

YouTubeの字幕機能を使いマルチリンガルに対応し、指差すだけで外国人であっても買い物や食事ができる時代を想像しなければなりません。

近未来型の情報配信は動画とマルチリンガルが必須のものとなります。

そして全ての情報配信は匂いや味、温度などを含めたVRとなることでしょう。

今、私は神奈川で話題になった図書館に来ています。

同様の図書館が佐賀県にもあると聞きましたがまだ行ったことはありません。

オシャレなカフェと大型チェーン店の書店が入った図書館はインターネットが使い放題、本も読み放題です。

CDやDVDなども置いてありかつての古ぼけた図書館とは違う進化した図書館を感じさせます。

こういった図書館がどこにでも作れるのか？と言われれば「不可能」と答えることでしょう。

予算の問題もありますし、そもそもテナントとしてオシャレな店が入ってくれる保証はありません。

そのため利用者数も増えることはありませんしある意味、地方の小さな図書館は進化する図書館とは裏腹に致命的に厳しい現実が待っているかもしれません。

どこにでも必ずある図書館

ここに一つの可能性があります。

それは学校図書館です。

どの学校にも必ず図書館があります。

大きい図書館もあれば小さい図書館もあります。

古い本から新しい本など様々な環境が用意されていますね。

しかし年々児童数は減りその規模も図書館の進化はおろか維持するのがやっとのレベルになってきていませんでしょうか？

そう言った図書館のそばに様々なものを併設していくわけです。

商業施設が店舗を集めて進化させているように、例えば銀行のATMとか郵便局とかを併設するのです。

道の駅に図書館？

もちろん地元の道の駅のそばに図書館を移設する方法もありますし、現代ではインターネットで読める本もたくさんあります。

いわゆる寂れていくだけの図書館に喝を入れるにはチャンスがたくさんあるのです。

あくまでも推測ですが、おそらく最初にオシャレなカフェや書店を図書館内のテナントにした地域は図書館の運営を「丸投げ」したというのが本音でしょう。

進化というよりは運営放棄に近かったと思います。

しかし入ったテナントはいわゆる一流の運営を知っていた。

だからこそ図書館を進化されることができるようになったと言えるのではないかと思うのです。

学校図書館の行方

現在学校は児童数が減少し統廃合が盛んに行われています。

都心部は児童数が増えて学校が足りなくなってきていますが、それでも極めて狭いエリアの一部での出来事です。

となれば地方の図書館の大半は廃校になる可能性があります。

図書館も併合されるのでしょうが、同じ本が何冊もあるなんて状況になるのはあまりいいことではありません。

新しい運営に変わる際に貴重な古書を何冊も廃棄してしまった例もあり、出来ることなら図書館だけでも存続したいところです。

図書館の未来を探して

道の駅を併設させたり観光施設を併設させたり様々な施設と併合し可能性を高める運営は進化する図書館のみならず地方の行政から見た施設の再利用の良き見本になることはまちがいないでしょう。

それらを考慮すると学校の図書館を進化させる意味は決して小さくないのではないかと思います。

限定販売

地域活性化事業で新しい特産品などを作る際によく話題になる限定販売と言う言葉ですがこの限定販売と言う言葉はどういう理由で行われるのでしょうか?

大抵過剰在庫に困る商品開発と言うものは大抵この限定販売と言うマーケティングをしたことがない商品に多いです。なぜなら限定販売と言うのはあくまでもテストマーケティングを言い換えた言葉に過ぎません。

テストマーケティング

その製品がどれぐらい魅力がありどれぐらいマーケットから受け入れられるかと言うのを試すにあたりお客様から見て「テストマーケティング」と言う言葉だと果たしてそれが良いものか悪いものなのかわかりません。しかし限定販売と言う言葉を使うことによりその商品のプレミアム感が増し高級感が増しそして手に入らないかもしれないと言う限定感がさらに購買者の意欲をかき立てます。

話題性を作るためにも

そうすることによって話題性をさらい、さらにはより多くの購入者を増やすべく限定販売の個数を後から増量するなどと言うマーケティングは実は普通に存在するものなのです。

実際に限定販売してみた

私もかつてとある地域の商品開発に携わったことがあります。もちろん定番商品を視野に入れての開発だったのですが1番最初どれぐらい市場で受け入れてもらえるか？と思い限定販売にしたことがありました。

結果的に当社の販売予定だった限定90個はわずか15分で売り切れてしまいそれを発端に新聞社やラジオ局などの取材が相次ぎました。

これはマーケティングリサーチを兼ねた限定販売であると同時にメディアから注目されるために話題性を作るための限定販売であったと言えるでしょう。

結果としてその製品はいまだに販売を続けられ、かれこれ10年位のロングセラーになっています。ちなみに今では売れる時で1日200個ぐらい販売するようですが毎日の規模から考えると1ヵ月当たりの売り上げはかなりのものになると思われます。

限定販売を作る目安

限定販売をするにあたって1つの目安になることは、たとえ限定販売であっても製造原価に追われることがないということが肝心です。小ロットで生産する以上製造原価は安い事はありません。それでも赤字が出ない商品開発を行えば仮に将来販売個数が減ったとしてもロングテール販売の対策をすることが可能です。

キャノンの法則のように毎年新製品を作り最も売り上げの良かった3割を翌年に製品として残し他の製品を全て翌年廃盤にするといったマーケティングを繰り返すとしてもこの限定販売を使ったテストマーケティングを繰り返すことによってその成功率は格段に上がると思われます。

限定販売を使ったテストマーケティングを行い故郷の定番商品のラインナップを増やしてみませんか?

少し広い範囲での地域の特色

このブログでも再三、特色をどうやって出すかと言うことをお話しして来ました。今回はそのエリアを少し広げて都道府県単位で行なうとしたら？と言うお話をしようと思います。

このブログでも超初期の段階で「秋田県のソフトクリーム」について記事を上げたことがありました。日本で一番数多くの道の駅があり、その各道の駅に対してすべてオリジナルのソフトクリームがあると言うのは日本全国を見渡してもかなり珍しいことではないかと思っています。これは各道の駅が単独で考えても限度がある話ですし、県内の道の駅の足並みを揃える必要を考えると並々ならぬ苦労があったことは想像出来ると思います。

なぜ寒いエリアでソフトクリーム？

さて、ではこのパターンの特色はどうやったら出せるのか？について考えてみたいと思います。正直な所、秋田県は東北で寒いエリアです。普通に考えたら1年の半分は寒さでアイスやソフトクリームが売れるとは思えないのが常識でしょう。さらには秋田県にはかの有名な「ババヘラ」と言われる中高年の女性が夏期の間に道ばたでビーチパラソルを備え、アイスを売りまくると言う激戦区です。しかも人口も決して多くない環境にありながらあれだけの結果を生み出すのは奇跡的と言っても過言ではありません。

マーケットと人口

ババヘラの売上を見れば決して小さなマーケットではないことは想像ができます。ただ1年を通して考えるとその期間は限られています。しかし女性やお子さんは実のところ暑さ寒さに関係なく「暖かい部屋の中」でアイスやソフトクリームを食べることが大好きなのです。となれば真冬でも売れるのではないか？と考えたのが大きなポイントになったのでしょう。

隣の同業者

大阪のたこ焼きや広島のお好み焼き、福岡の豚骨ラーメンのように同じ店舗が隣にあることがハンデにならない文化はとても素晴らしいと思います。もちろん自然淘汰も含めその競争は激しいと思いますが、一度その領域での知名度が上がってしまったら地元を上げて日本全国を相手にその特産品で勝負が可能になるのです。

季節のハンデを乗り越える

今後は通販も含めた全国展開の出来る特産品に付いて考える人が増えて行くと思います。秋田の例でお解りの通り、1年の1/3が雪に閉ざされたとしても通販があればそこにハンデはありませんし、むしろ現代ではネット通販を通して知名度が上がることなども珍しくはありません。大きなマーケットを想定するならむしろそれくらいの積極性をもって開発を行なう方が夢も広がります。

少し大きなエリアを中心とした特産品の開発が着目される時期に張って来たと思いませんか？

昭和に生まれたバーチャルドライブスルー

古（いにしえ）と言っても昭和に発生したビジネスです。なぜスゴイのかといえば「場所代がかからない」「出来高給料」「地元の定着率」「高齢者の仕事の提供」など様々な面で奇跡的な結果を続けているからです。

その名も「ババヘラ」

以前にも書きましたが秋田県は夏の間道路の端にビーチパラソルを広げて麦わら帽子のおばあちゃんが座ります。そこで「アイス」を売っているのです。ヘラでコーンにアイスを塗りつける光景から「ババヘラ」と呼ばれています。道端なので場所代はありません。保冷剤付きのアイスをケースに入れてワンボックスカーから降りてきて一日中アイスを売ります。場所がどれくらい決められているのかはわかりませんが売る人は100個くらいは普通に売っていると思います。

ライバル競合の中生き残るしたたかさ

なぜこれがスゴイのかといえば秋田県には日本で一番たくさんの「道の駅」があります。その道の駅は各々2〜3種類のご当地ジェラート、シャーベットなどを誇っています。一年を通して回る人もいるほどの「アイス王国」秋田県にあって「どこで食べても同じ」「値段も同じ」「ばあちゃんが売ってるのも同じ」「夏しか売らない」にも関わらず20世紀から脈々とそのアイスは売られ続けているのです。

時代の流れを越えて

高齢者のビジネスなので当然世代交代もされているでしょうし引退もあるでしょう。その度に新しい高齢者を雇い入れ現場につかせるわけですから人事管理もかなりの手間であると言ってもいいでしょう。また季節や天候に左右されますからそこも難しいところですね。ところが地元民は道の駅より「ババヘラ」の方が知名度が高く、人気も衰えることがないのです。

道の駅でのドライブスルーは無い

言い換えれば昔ながらのドライブスルーと言ってもいいということになります。運転手が職業の方などは仕事の合間に道端に車を止めて「ババヘラ」を買って食べながら仕事をしたり、営業の方も車を止めて一服したり色々な方が買っては仕事に戻るという光景がくり広がっています。

季節を味方に

ここから「道端で売る」ということが古代からのビジネスであることが見えてきます。通りすがりは最強の「お客様」そして天候や季節は全て「販売のためのリソース」として考えられるということになりますね。残念ながら冬場は雪が深くてビジネスになりませんが逆に暖かいエリアは暖かいものを道端て売ることはチャンスかもしれません。実際、コンビニのおでんなどは不滅の定番と化していますから。

駅弁王国の復活

このところ、駅弁の聖地として山梨県の小淵沢が脚光を浴びているようですね。今から40年くらい前は小淵沢といえば昼間は駅弁、朝晩は立ち食いそばが有名で（というかそれ以外の食べ物がなかった）清里が一大観光地ブームとなった時もその通り道ということでスキーやテニスのためのリゾートに向かう経由地として全国に名を馳せた地でもあります。

かつての駅弁

昔の駅弁といえば「釜飯」くらいしかなくて、瀬戸物の釜に入った弁当を買って、空き容器を家まで持ち帰ってお土産代わりにする人が後を絶ちませんでした。実際、当時は経木の弁当箱（薄く削った杉や檜の皮を立体的に弁当箱型に組み上げたもの。近年では発泡スチロール製の弁当箱にそのイメージだけが残っています）しか存在せず瀬戸物の容器を使い捨てるという感覚は旅慣れていない庶民としては捨てること自体、忍びなかったのではないかと思います。

新しい駅弁の形

近年の小淵沢ブームはそんな過ぎ去りし日の回顧を一変し弁当はオーダーを受けてからの手作りでホカホカです。しかも風光明媚なお弁当を食べるスペースも用意されています。冷め切った釜飯を待合室や硬い車両内のシートて食べていたことを思うと隔世の感がありますね。バリエーションも多数増えて地元の小淵沢の高原野菜をふんだんに使い様々な弁当が用意されています。信州牛やおこわなど、中には予約が必要なものもあり、内容によっては一般のレストランよりゴージャスな感じかするものまであります。

これだけこだわりを持って駅弁を作ると全国的に知名度も上がりあっという間に話題になっていきます。このスタイルをなんとか他のエリアでも使えないか？と考えるのが人の常だと思いませんか？

全国に道の駅は1117か所あります。秋田のソフトクリームのように県ごとの特徴もありますが、せっかくなので「道の駅弁」をもっと大きく取り上げてみたらいかがでしょう？やることは通常の鉄道の駅と同じですし、イートインコーナーがあるのも同じです。メニューも同じように地元の特産品を生かして季節ごとのお弁当を数種類作るといいでしょう。場合によってはメニュー開発を地元女性が集まり名前を入れての開発を行うとなおさら話題性は増すことでしょう。

キャッチコピー1つで変わる

「山菜天ぷら弁当」と「絹ばあちゃんちの伝統、山菜天ぷら弁当」どちらが美味しそうに見えますか？さらにこのメニューの後ろに「本日10個限定」と入れたらどうなるでしょう？ほんの些細なポップやキャッチコピーでも美味しさが増していくのが伝わりますでしょうか？

「道の駅弁当」今あるメニューの改良版として是非ご検討いただきたいと思います。

記念切符は鉄道だけじゃない？

電車も汽車も走ってないのに記念切符を発行するって聞くと不思議な感じがしますがこれは「道の駅」の事です。道の駅によっては記念切符を発行しているところがあるのです。
正直何に使うわけでもないので単に記念切符としての発行に過ぎないのですが、意外にもこれが結構売れていたりします。同時に言える事は人と言うものは何枚かの記念切符のようなものを集め始めるとすべてコンプリートしておきたい生き物であると言う事です。

これは今から40年近く前に当時の国鉄がやったキャンペーンで周遊券を使い日本中で駅の看板と自分が写った写真を全てコンプリートするとプレミアムをくれると言うイベントがありました。
あれはホンモノの駅と鉄道を使っての事でしたが当時の中高生〜大学、社会人まで今で言う「鉄オタ」たちがこぞって周遊券を買って日本中へ繰り出していったものです。当時の学生は学割周遊券があったのでかなり手頃な値段で北海道あたりまで行けたを記憶しています。歩きなので駅の周辺しか見る事は出来ませんでしたが当時大人気だった「幸福駅」から「愛国駅」行きの切符等をお土産にした人も多いと思います。

全国にある駅

今では道の駅が日本中にあるので道の駅を使った記念切符とスタンプラリーを行なったらかなりの規模のイベントに出来るのではないかと思います。道の駅が多い県では夏休みだけでは回り切らないかもしれません。なので日本全国となれば数年がかりになることもあり得ますね。でも数年がかりのイベントになれば外れも起こりにくいですし概ね話題性には事欠かないと思われます。もちろんプレミアム等は検討の余地はありますが道の駅は大半車かバイクで移動でしょうからガソリンスタンド等とタイアップするのも良いでしょう。

車もバイクも自転車も

また道の駅は地元の人が働いている事がほとんどなので周辺地域には詳しいですし見所等の案内も含めてとても有効な観光情報を持っていると言っても良いでしょう。となれば車やバイクで遠出したらまずは道の駅と言う構図が出来れば観光の拠点としてのターミナルポイントとして必須の存在になるのは間違いありません。
単なるイベントとしてではなく各地の道の駅との兼ね合いを含めた日本全国を規模にしたイベントになれば良いわけです。

コレクター魂に火をつけろ！！

記念切符を入れるホルダーがあればそれを埋めたくなるのが人間心理。全部コンプリートしたら額縁の一つも上げればそれを目指すのが人間心理です。そのための税金を割いたとしても経済効果は十分だと思うのは私だけでしょうか？

秋田県には日本で一番たくさんの道の駅があります。それだけまちおこしに熱心なエリアと言えるでしょう。それこそ各市町村に一つ以上の割合になります。

特筆すべきことはこの秋田県の各道の駅に各々独自のソフトクリームを持っていることです。

私も以前、秋田県のスィーツの開発を手伝ったことがありますが各道の駅ではヒットを生み出すためにもの凄い努力を重ねているようです。

スィーツはもはやまちおこしの定番商品と言っても良いのではないでしょうか？

1 たかのす 　　ししとうソフトクリーム
2 ふたつい 　　黒砂糖アイス、ヨーグルトブルーベリーソフト
3 にしめ 　　　　完熟バナナソフトクリーム、アジアンフルーツ、ラベンダーソフト、完熟イチゴソフト
4 やたて峠 　　北海道ソフトクリーム
5 はちもり 　　ラベンダーソフトクリーム
6 かづの 　　　　秋田ふきソフト、北限の桃ソフトクリーム、マルメロソフトクリーム
7 かみおか 　　メロンソフト、茶屋っこアイス（さつまいも）（朝紫米）
8 ことおか 　　空豆ソフト、豆板醤ソフト、こはぢゃソフト、フランスシャーベット
9 東由利 　　　　青梅ソフト、そば茶アイス、もなかアイス。黄桜ソフト
10 かみこあに 　　富良野にんじんソフト、ももソフトクリーム、ほおずきソフト、塩ソフト、森吉高原生ソフトクリーム
11 象潟 　　　　イチジクソフト、パンプキンソフトクリーム。巨峰ソフト、ねむの花ソフト、ジャージーソフトクリーム
12 なかせん　　　　さくらアイス+こまちアイス
13 おがち 　　　　ジャージーソフトクリーム、リンゴソフトクリーム
14 てんのう 　　生キャラメルソフト、まろみそソフト、かぼちゃソフトクリーム
15 岩城 　　　　プラムソフト、ブルーベリーソフト、港の白雪ソフト
16 しょうわ 　　　ブルーメッセバラアイス、バラアイス
17 みねはま 　　　白神の塩ソフト、焼きみそソフト、そば茶ソフト、梨ソフトクリーム
18 さんない 　　　リンゴソフト
19 おおうち 　　　黒ごまミックスソフト、ブルーベリーソフト
20 あに 　　　　　天然山ぶどうソフトクリーム
21 ひない 　　　　　比内地鶏卵アイスクリーム。比内地鶏たまごとんぶりアイスクリーム、比内地鶏卵ソフトクリーム
22 五城目 　　　　　青大豆ソフト、木いちごソフトクリーム
23 清水の里・鳥海郷　ごまソフトクリーム 、ジャージーソフトクリーム
24 雁の里せんなん 　メガソフト、巨峰ソフトクリーム、さくらソフト
25 協和 　　　　　黒豆ソフトクリーム
26 十文字 　　　　　醤と小豆のサンデー、ブレンダー（あずき）紅ほっぺソフト
27 おおがた 　　　米ぬかソフトクリーム、ほうれん草ソフトクリーム。トマピーソフト、さくらソフト
28 あきた港 　　　夕日ソフト
29 こさか七滝 　　　やまぶどうソフトクリーム
30 大館能代空港 　手作りジェラート
31 うご　　　　　　うごジェラ（季節のジェラートを季節限定で提供）

ざっと見ただけでもこれだけあります。各々の道の駅で常に新製品の開発を行っているようで定期的に新製品が公開されています。夏場はすべての秋田県の道の駅のジェラートを制覇するスタンプラリー等も行われていたようです。

これだけの種類があると秋田県の人たちでも全制覇には3ヶ月くらい掛かるのではないでしょうか？それでも全制覇した強者はいるようで全国からジェラート目的で秋田を訪れる人も多いと言います。
子供たちにはたまらないでしょうね。

秋田はジェラートまちおこし日本一は間違いないと思います。