限定販売

地域活性化事業で新しい特産品などを作る際によく話題になる限定販売と言う言葉ですがこの限定販売と言う言葉はどういう理由で行われるのでしょうか?

大抵過剰在庫に困る商品開発と言うものは大抵この限定販売と言うマーケティングをしたことがない商品に多いです。なぜなら限定販売と言うのはあくまでもテストマーケティングを言い換えた言葉に過ぎません。

テストマーケティング

その製品がどれぐらい魅力がありどれぐらいマーケットから受け入れられるかと言うのを試すにあたりお客様から見て「テストマーケティング」と言う言葉だと果たしてそれが良いものか悪いものなのかわかりません。しかし限定販売と言う言葉を使うことによりその商品のプレミアム感が増し高級感が増しそして手に入らないかもしれないと言う限定感がさらに購買者の意欲をかき立てます。

話題性を作るためにも

そうすることによって話題性をさらい、さらにはより多くの購入者を増やすべく限定販売の個数を後から増量するなどと言うマーケティングは実は普通に存在するものなのです。

実際に限定販売してみた

私もかつてとある地域の商品開発に携わったことがあります。もちろん定番商品を視野に入れての開発だったのですが1番最初どれぐらい市場で受け入れてもらえるか？と思い限定販売にしたことがありました。

結果的に当社の販売予定だった限定90個はわずか15分で売り切れてしまいそれを発端に新聞社やラジオ局などの取材が相次ぎました。

これはマーケティングリサーチを兼ねた限定販売であると同時にメディアから注目されるために話題性を作るための限定販売であったと言えるでしょう。

結果としてその製品はいまだに販売を続けられ、かれこれ10年位のロングセラーになっています。ちなみに今では売れる時で1日200個ぐらい販売するようですが毎日の規模から考えると1ヵ月当たりの売り上げはかなりのものになると思われます。

限定販売を作る目安

限定販売をするにあたって1つの目安になることは、たとえ限定販売であっても製造原価に追われることがないということが肝心です。小ロットで生産する以上製造原価は安い事はありません。それでも赤字が出ない商品開発を行えば仮に将来販売個数が減ったとしてもロングテール販売の対策をすることが可能です。

キャノンの法則のように毎年新製品を作り最も売り上げの良かった3割を翌年に製品として残し他の製品を全て翌年廃盤にするといったマーケティングを繰り返すとしてもこの限定販売を使ったテストマーケティングを繰り返すことによってその成功率は格段に上がると思われます。

限定販売を使ったテストマーケティングを行い故郷の定番商品のラインナップを増やしてみませんか?

顔の見えるお付き合い

これは地域おこしに限らずマーケティングの基本です。顔を見せたマーケティングと顔を出さないマーケティングでは顔を出した方が圧倒的に有利です。これは言うまでもなく「生産さの顔が見える農作物」とそういった情報が一切ないマーケティングでは明らかに「顔出し」した生産者の農作物の方が売れたというデータに基づいて業界では常識化されています。中には看板に似顔絵や顔写真を使うケースなどもあり、1億総タレント化計画と言ってもいいほどマーケティングと顔出しは関係があります。

必勝チラシと言われたチラシも

しかしここでは異論のケースをあげておきましょう。これは実際に地方で起こったことです。ある工務店のオヤジさんが「顔出しは売り上げが上がる」と聞いたのでそれを元に新聞チラシを作りました。第三者の意見は聞かずにそのまま新聞のチラシに使ったのですが10万枚配っても一件も問い合わせがなかったのです。チラシのレイアウトは様々なチラシデザインの成功ケースを元に作っているのでぬかりはありません。いわゆる「必ず結果のでる」と言われているデザインでの出稿でした。

顔が恐い？

理由を問われて分からなかったオヤジさんはある経営コンサルタントを訪ねました。答えはひとつ。「顔が怖い」失礼ながら工務店のオヤジさんは若いころヤンチャだったために未だに銀縁眼鏡のが前傾する（若い人にはわからないかもしれません。笑）形の眼鏡をかけて頭は丸坊主、笑顔も見せずにチラシにご登場されていたのです。一見して「怖い」印象しか受けない画像は当然メモ帳かゴミ箱に直行し問い合わせなど来る理由もありません。

怖いお店には行きたくない

これって当たり前のことを当たり前に考えれば自然と感じることだと思うのです。言い換えれば誰の意見も聞かなかったことが結果として問い合わせの一件もないチラシとなってしまったわけです。

ではどうしたたらいい？

ではどうしても顔が怖いという人はどうしたらいいのでしょう？女性なら髪型を変えて明るいイメージにするなどいろんな方法を考えればいいと思いますが、中には「どうしても顔を出したくない」という人もいます。その対策は「似顔絵」にするのです。周りに似顔絵が上手な人がいたらお願いしてもいいと思いますし、いなければ最低500円から様々なお願いが出来る「ココナラ」などで外注してもいいでしょう。ここで注意して欲しいのはアメブロとかで無料で使える「アバター」は使わないことです。まず誰だかわかりません。人は「恐怖」の次に「得体の知れないもの」を無意識に避ける特徴があります。そのため誰でも使える「アバター」はスパムメール並みに信頼がないのです。（アメブロ内で使う分には構いません。むしろ使った方が親密度が上がるかもしれません）

地域おこしは「近隣の人には知られた顔であっても外部からの集客には顔を出さないと反応は下がる」と思っておいていただく方がいいかもしれません。

地方メディアの時代

近年ではWebメディアなどの台頭によりずいぶんとネット上のメディアが増えて来ましたね。クラウドファンディングをしたり地元の有志が集まってふるさとを広報していこうと言う動きが増えていっていると思います。

私がかねてより「マルチリンガル化」を提唱して来た理由の一つがこの地方の地域限定メディアが今後マルチリンガル化することで世界への情報公開が可能になっていくであろうと言うことからの提案でした。

つい先日まではインターネットラジオで地元ラジオをやる人が多かったようですが、最近はShowroomなどのSNS型のメディアが増えて来て配信方法もドンドン簡単になって来ています。

今後の課題

さてこれがドンドン進化していった結果、一番大きな問題はなにになるのか？についてお話ししておこうと思います。

これは今までに何度もトライアンドエラーを見て来て気がついたことです。なのでもしも「良い企画をお金をかけてやっているのに結果が出ない」ときはこれが理由の可能性が高いです。

それは「誰がやっているのか？」ということ。

視聴率が上がらないメディア

ある時スゴくキレイな画像の動画を作って地元の美しい風景を紹介する計画を立てた地域がありました。最新のドローンを投入し画像編集も4Kで作り上げそれはそれは美しい動画でした。

しかし視聴率はあがりません。厳密には上がるのですがとてもゆっくり、しかも亀の歩のごとくしか増えていかないのです。

ヒントはその地元にありました。大半が高齢者の地域でふるさとの光景をその場で見れるスマホを持っている人が何人いるのか？と言う疑問があります。言い換えれば仮に見えたとして見慣れた景色を何十回、何百回と再生する人は何人いるのか？と言うことです。

そしてその美しさに問題がありました。端的に言ってしまうなら「良く出来過ぎている」のです。地上波やDVDで見ることが出来る風景と同じレベルのものが出来てしまったとしたら視聴者はテレビとインターネット放送でどちらを見るでしょう？中高年は圧倒的にテレビを見るでしょうね。これは新聞もおなじです。新聞と同じような誌面を都会から来た人が作っても一見してゴミ箱へ行くのがオチです。自分でも写っていれば別ですが。

隣の子

これが仮に「隣の〜ちゃんがやってる放送」とか「地元の〜さんが出ているラジオ」なら絶対にそれを見るはずです。もちろん都会では誰も知らないので他のSNSでの拡散は必須です。そうしないといつかは飽きて誰も見られなくなってしまうからです。

地元の有名人を順番に出演させるだけでもそれなりに視聴率は稼げます。そのためには常に測定をするいつ用もありますね。

作れば良いと言う時代ではなくなりつつあるのです。

プレスリリースの必要性

地域おこしや町おこしをやっていると何か企画が実現される際に必ずプレスリリースを配信することをお勧めしています。それは内容を大きく告知することで様々なメディアに取り上げてもらうこともさることながらやはり集客を含めた無料の広告として理解してもらって構わないと思います。

場合によってはプレスリリースすら流さないなどというケースもありますがやはり大きな話題性にはプレスリリースをなしで乗り切るのは難しいものがあります。極めて有名かつ超人気の店舗さんなどが新製品等の発売でもするのであればプレスリリースなしでもメディアの取材が来てくれることもありますが基本的にプレスリリースは出すべきものであると理解しておいてください。

どこに送れば？

とはいえどこへ出せばいい？のかすらわからない人も多いと思います。なのでプレスリリースお送り先をいくつかご紹介しておきますね。素人が行うものとして簡単なのは各市町村役所や都道府県庁にある「記者クラブ」ですね。複数の新聞や地元ラジオ局などのプレスが入っていることも多いので1枚のファックスで同時に複数のメディアに告知することが可能です。

テレビ局、ラジオ局

次がテレビ局やラジオ局。これは「記者クラブ」とどう違うの？と思われる方もいらっしゃるかもしれませんが基本的に新聞であれば記事化するのは簡単です。と言うのも切り口が地元の話題で統一できるからです。しかしテレビやラジオの場合はどの番組のどのコーナーかを想定しないとプレスリリースをどこの部署に回せばいいのかすらわからないのです。以前あった相談で、経済番組に子供のおもちゃの新製品の告知を行うプレスリリースを出そうとしていたケースがありました。もちろん全力で阻止しました。そもそもその製品やその企画を紹介できるコーナーがないのにプレスリリースを出しても受け取る方は迷惑になりかねないのです。

PRESSキットの必要性

同時に是非やっていただいた方がいいことがあります。それがPRESSキットです。一般の企業さんやメディアによく登場する知名度がある方は一度は耳にしたことがあるかもしれませんがプレスリリースを流した後このPRESSキットを送付するのとしないのでは取材の中身が違います。

事前情報と参考情報

例えば市町村でいうなら小中高校の学生の在籍数、男女比、または年齢分布、男女比、地域別平均年収など地元を紹介してもらう上でこの情報を見てもらえると話が早いなと思われる情報を先にまとめておくのです。もちろん現代であればネット上のpdfファイルで構いません。取材申し込みが来たら添付ファイルで「参考情報です」という形で送っておくとメディアは取材の際に「そもそもこの地区の人口は？」とか「児童数は？」などと基本的な質問をしなくて済みます。その分企画や製品に対する質問をより深く取材してもらえるということになりますね。

これからの時代、企業だけではなく公共もPRESSキットをご用意いただくことを強くお勧めします。

高校生の活動

このところ、とある地方の高校生が地元の祭りを特集した観光ガイドのようなものを手作りして観光客を案内すると言うイベントの手伝いをしていました。

観光ガイド

その観光ガイドのようなものは手作りのしおり（小中学校の遠足や修学旅行で配られましたよね？）のような作りなのです。A3を特殊な折り方をすると8ページのしおりが作れます。その各ページに地元の名所旧跡を画像入りで説明しています。特筆すべき事は英語版があり、そのしおり自体が本来外国人ターゲットに作られている事です。地元の皆さんにも活動を知ってもらうPRのために日本語版も作成しますが基本的には英語版がメインの目的なのです。

今時、スポンサーもとらずに手作りでしおりを作り観光案内を英語で買って出る。高校生らしい高校生ならではの活動がとても素晴らしいと思いました。

在籍校が異なる高校生7名と大人サポートチームとしてボランティアで先生が2名と女子大生が1名。そのPRもラジオや新聞を使い、今流行のFacebookやTwitter、インスタグラム等をふんだんに使用しての広報活動が行われました。市の協賛も取り付け祭りの最高調の最中英語で案内が行なわれる予定です。

小さな活動でも

正直なところ、この活動自体は決して大きな活動ではありません。しかし学校の枠を超えて高校生たちが集まり地元の活性化のために活動をする時、大手メディアやマスコミもそれに賛同して動いてくれると言う事です。地元のFM局もしおりの配布を手伝ってくれたり、市の観光課も案内所に設置を協力してくれました。

広報の方法は様々あります。しかし活動自体に思いあるところ、必ず賛同者と応援者が現れて大きな波を作っていく。まちおこしとはそう言うものだと思います。そのためにもまちおこしにはありとあらゆる情報発信が必要なのです。すべてはそこから始まると言っても過言ではありません。

地方は活性化するか否か

秋田のこばやしたけし先生が描かれている「地方は活性化するか否か」も元々小さな地方の高校生の活動から話が始まっています。それが政治家を巻き込み、舞台化されネットコミックが実際の文庫本として出版され大きな波に変わっていきました。そんな活動を生み出せるのも高校生ならではだと思うのです。

多くの人を巻き込んで

どんな小さな活動であっても大きく広報する。情報発信する事で大きな活動にしていく事が可能です。まちおこしを考える時、情報発信をあらゆる手段として考えた上でプロジェクトをスタートすると今までとは違った世界が広がっていくかもしれません。