祭りの裏側に必要な4つのこと

地域を活性化するにあたりお祭りは必ずイベントの候補にあがるテーマです。

地元の子供達からお年寄りまでが楽しめる伝統行事を盛り上げるのは地元を支える世代にとって重要な仕事の一つです。

今回はその裏側に必要なことについて4つのテーマで触れてみたいと思います。

広報

これは言うまでもなく広告でも構いません。

もちろん予算の関係で広報にとどまることもありますが主催者代表や市町村の首長のインタビューなどメディアからの対応を引き受ける担当が必要です。

他にもプレスリリースの配信やメディア向けプレスキットの配布などもあります。

祭りを楽しんでもらうためには多くの参加者を惹きつける必要があるので広報担当がいない祭りは一刻も早く広報担当を置くべきであると思います。

記録担当

意外と例年恒例行事に記録を担当するスタッフの配置がないことは多いです。

これは歴史的資料にもなりますし時代の変化を記録して次世代への参考にもなることなので絶対的に置いた方がいいです。

もし人事的に不足であるならば地元の高校生や大学生に依頼して学校の研究テーマにしてもらうと言うレベルでもいいと思います。

最終的には冊子や書籍、DVDなどにして図書館などに収蔵する事でその活動の意義や重要性が後世に伝えていける事でしょ

う。

ボランティアスタッフの募集と管理

よその祭りに行くと必ず目につくのが「落ちているゴミ」そして案内の少なさです。

スマホ時代の今はネットで案内をすればいいという考えもありますがお子さんの迷子探索からお年寄りの道案内までを考えた時、ボランティアスタッフの重要性が見えてきます。

ゴミの回収と道案内ですね。

時には火の始末などもあり、想像以上に重要な役割です。

これが充実している祭りは「品がある」「上品に見える」ようになります。

東京オリンピックなどを考慮した上での運営であるならば英語が話せるスタッフも重要です。

警察や交通安全委員会などとも連携をとる必要があり、当然ですがスタッフのために研修をする必要もありますが配置する価値は大きいセクションです。

　 4. 協賛企業の募集担当

ここまで手がまわる祭りは本当に大規模なものばかりになってしまうかもしれません。

しかし本来の寺や神社の祭りは「寄付」「寄進」で賄われてきました。

それは現代も同じです。祭りの主催の寺社のみならず運営を行う「実行委員会」も協賛企業を積極的に集めて祭りに導入する観客動員数を上げる努力をしましょう。

最初は難しいかもしれませんが結果として企業にも十分なメリットを提供できるのであれば不可能ではありません。

配置して損のないセクションです。

最後に

通常のお祭りの運営で見落としがちなテーマを4つに絞ってお伝えしました。

地元の祭りをレベルアップし観客動員数を上げるために参考にしていただけたらと思います。

地元の元気は細心の注意から始まります。

恒例行事を安全に楽しく進化させることができるようにお試しいただけたらと思います。

現代の通販「ネットショップ？」

これを言うと「当然」と答える方が多いと思います。何しろインターネット通販が出てきた当初は「次世代の販売員」とか「次世代のセールスマン」などと言われたものです。今時通販していないなんてあり得ないという声が聞こえてきそうなものです。

今回この通販に関して一つお伝えしておこうと思います。今でも地方の通販は「テレビショッピング」が主流です。ネットでの買い物は比較的少ないと言ってもいいでしょう。また値段が極端に安いとか知名度が著しく高いとか季節のお届け物でもない限り通販で反復的に購入されるものは限りなく少ないと言ってもいいと思います。

アナログな通販は死んだのか？

ではどうやって買ってるの？といえば未だに「電話」「ファックス」なんですね。特に東北地方の雪深いエリアは配送してもらう方が楽ですし足腰の弱ったお年寄りにとっては重量物の運搬は危険です。となればそう言った高齢者がスマホ片手にバリバリ通販しているかといえばそんなことはなく、未だに朝起きたらNHKを見て新聞を読みという生活を続けています。そこでのオーダーときたら「電話」か「ファックス」しかあり得ないのですね。

とある健康食品会社

以前、とある地方の健康食品販売会社がテレホンオペレーターに「お客様との対話の時間を目一杯伸ばせ。何時間話しても構わない」と言う実験を行ったことがありました。するとその健康食品会社の通販におけるテレホンオーダーの数はなんと「2倍」になったと言います。それくらい人の声や言葉を介したやりとりを人は求めていることが見えてきます。

運営者は何を考えているのか？

これをもう少しネット寄りの話に振り返るなら「日記的なブログを書いていますか？」ということになります。顔が見える営業、声が聞こえるオーダー、人の手から渡される製品に人気が集まる以上、製品の説明や売っている人の人間味が伝わらない販売は難しいと言わざるおえません。となるとブログを書いて日常の人柄を伝える必要があるということになりますね。しかしブログを書いているからといっても通販のページとのリンクがなければ意味はありません。通販サイトと連結して「こんな人がこんな苦労をして販売していますよ」とならなければ意味がないのです。購入者はその光景を見て「買おう」と思うわけですから。

運営者は誰か？

このブログも今では一般化してしまい、なかなか見つけ出してもらえなくなりつつあります、そこで誰がブログを書くのか？と言うことにあるわけです。例えば奥さんが書く「嫁ブログ」娘さんが書く「娘ログ」などです。新しい発見や気づきはその現場に対して新鮮な感性を持つ人の方が反響はいいものです。業界の当然は素人の新鮮であることに気づく必要があります。そのために通販をもっと「人柄で」得る必要があると言えるのではないかと思います。

ローコストな集客

始まって1年近く経つこのブログですが改めて「どうやって集客するのか？」ということについて考えてみたいと思います。コスト0の集客ということを実現するにあたり最も重要なこと、そして有利なことは何かについてお話ししたいと思います。

真実が見えない世界

いうまでもなくこのブログのように地元の地域おこしを語る人は多いです。しかし近年のキュレーションメディア騒ぎで捏造やフェイクニュースが当然のように横行してしまうと「何を信じていいのかわからない」という読者が増えていることは間違いないと思います。売るほうも「売る技術」としてフェイクであろうと劣化記事のキュレーションであろうと自分達に有利であれば堂々と掲載してしまう昨今であれば当然というものでしょう。

Googleが一位を陥落したとしても

グーグルがサーチエンジンとしての1位の座から陥落したという情報がありましたがまだまだグーグルのアルゴリズムに依存したマーケティングが主流であり、それに基づく検索結果が顧客流入に影響を及ぼしている以上、その動きを無視したマーケティングは存在しえません。そこから考えるとどうしても外せない選択は二つ。

１.徹底的にプレスリリースを出すこと。
これは無闇に出しまくれと言っているのではありません。ファックスなら都道府県、市町村の記者クラブなどに送るということですね。あとはネットであれば必ずRSSの配信を行う等当たり前のことを当たり前にやるということを意味します。

2.誰がやるのか？何をやるのか？を明確にすること。メディア側は取材に際してどうしても求めていることがあります。それは「主催に最も近い人からインタビューがしたい」ということです。主催もわからず担当もわからないのに取材に来てくれるなんてことはありません。もちろん記事の内容がとてつもなく好評を博しそうだと思えば突撃取材的に担当者を割り出してまでくるでしょうが通常の記事であれば「そんな手間をかけてまで」取材に来ることはありません。

担当を明確に

上記を考えた時専任、または責任職としてのメディア担当が必要であることが見えてくると思います。いわゆる企業でいう「広報」ですね。それなしでイベントを行うのは闇夜に明かりなしで山道を行くようなものであると言ってもいいでしょう。

予算と相談して

当然ですが雑誌記事や新聞広告などコストが割けるのであればこの限りではありません。ふんだんに予算をかけてPRすることができれば相応に効果は見込めるでしょう。しかし長期的な戦略から考えてみてもその選択は息切れがしがちです。よく考えてコストを投入する必要があると思います。