外国人が日本を紹介？

YouTube動画などを見ていると日本の有名な旧所名跡などを海外に向けて紹介している外国人が結構いることに気がつきます。親日で有名な台湾。インドネシア、ベトナムあたりもさることながら（台湾以外は非英語圏なのでわかりにくいかもしれません）フランス辺りはかなりの親日家が多いので来日して母国語で出身国向け日本情報を配信しているのを多々見ることがありますね。

ところがその日本人はと言えば未だに観光はガイドマップや地図などから見る人もすくなくありません。インターネットがこれだけ当たり前に使われていながら、今だに観光ガイドも地図も絶滅してはいないのです。

外国人のことは外国人に聞け？

となれば外国人向けの情報をいかにして充実させるかを考えたとき、外国人向けの情報は外国人に発信させる方が効果的であることが見えて来ませんか？

単に英語にして解りやすくとか、マルチリンガルにして多言語対応と言うだけではなく、外国人特有の目線や価値観でふるさとを見てもらい、そこからより面白い視点で情報を公開して行ってもらうわけです。ではその外国人はどこにいるのか？と言う問題についても公共と協力して地域に在住する外国人を捜し出して情報発信の手伝いをお願いすることになるわけです。

クリックだけで終わりにしていませんか？

よく入口から出口までと言いますが、このネット上の情報を入口とするならば出口がおもてなしをマルチリンガル化することではないかと思います。確かに全ての案内や告知をマルチリンガルにしてもその情報が流通しない限り何の意味もなしません。ネット広告で言うなら「クリックされて初めて広告」と言うことを意味します。その点での入口を外国人が綴るブログにするのは効果が大きいと思いませんか？

外国人天国福岡

福岡には数多くの外国人留学生がいると言われています。またスタートアップの税制優遇策から外資も次々と上陸して来ています。その為外国人スタッフも多いことから今後、外国人が福岡を紹介するブログは激増して行くと思われます。（今も他府県から比較すれば充分、外国人の福岡案内ブログは数が多いと思います）また福岡も博多周辺から徐々に太宰府や久留米など県庁所在地以外へ案内スポットが広がっており、今後その広がりは益々増えて行くのは明白であると言えるでしょう。

日本全体が人口減の最中、外国人旅行者をインバウンドで取り込みたいのであれば外国人ブロガーを使ったふるさと案内ブログを作ってみることをおススメしたいと思います。

悲観的な未来を変える

昨日人口が減り未来の希望が失われると経済的に回復することは難しいと書きました。ではそこからどうやって立ち直るか？についてお伝えしたいと思います。

まず日本の政府は今後人口が激減し日本民族が絶滅したら移民を受け入れればいいと思っています。人口を増やすのはそれで賄えるということですね。ごく一部の豊かな人たち以外は繁栄という道は選ばせてもらえないということを意味します。仮に「国は様々な施策を行っている」と言ったところで人口が増えない光景を見えればそれが正論か屁理屈かは言わずもがなであると思いますね。

移民の質を考える

ではその衰退する地域の中でどうやって復活を遂げるかといえば微力ではありますが外国人観光客の誘致や外国人留学生の誘致を行うことです。これを聞いて「やっぱり移民じゃないか」と思う人も多いかもしれません。しかし同じ移民を受け入れるのでも学生時代に日本を知っていて日本の文化と融和性が高い学生を移民とした方が地域の文化が破壊される可能性は低いと思いませんが？それこそ国を追われて国や家族を破壊された移民が増えればEUの例を見ればわかる通り国は乱れ荒んだ社会が待っているのは明白です。また先祖伝来の家屋敷の継承者がいなくても自分たちの気に入った人材が養子に入ってくれるなら潰えていく歴史よりはまだいいということになりますね。

外国人の誘致は旅行客だけでもいい

そこまで悲観的にならないまでも外国人観光客の誘致に成功すればそれだけでも地元の活気は取り戻されますしそれから始まる若者の移住者も期待出来ることになります。また外国人観光客を誘致するのであれば外国語を教えたり学んだりする環境も必要になりますからその対応を公共が行うだけでも相応の経済効果が見込めるというものです。例えばカナダの例ですがカナダは英語とフランス語が半々くらいの文化圏です。英語の４年制大学は年間400万円弱のコストがかかると言われていますがフランス語の４年制大学は年間40万円以下と言われています。また同時にフランス語を学ぶ国民には補助金が支給されるという制度もありカナダ国外からの移住者はフランス語を学ぶ傾向が強いという結果になっています。同じような制度を盛り込めば地元に英語以外の言語を話せる人が増えていくことが想像できると思います。

留学生が何カ国から来るのか？

交換留学生の数が多ければそれだけ世界からの注目度も高いわけですし知名度も世界的に上がっていくことは明白です。かつての中国が遣唐使や遣隋使を受け入れていた理由の背景も世界的覇権を留学生を通して世界に伝える効果があったからです。世界に中国の文化を輸出することを行い率先して自国のPRを行っていたということを意味しますね。

日本の紹介動画

YouTubeの動画を見ていると面白いことに気がつきます。それは外国人が日本に来て日本を紹介する動画をたくさん配信していると言うことです。特に人気があるのが福岡や北海道、もちろん東京や京都も人気です。

彼らの配信の面白い所は必ず彼ら自身がその映像に入っていると言うことです。いわゆるテレビやビデオと同じような観光客が来たらきっと感動するであろう光景を自分自身がレポートするように撮影しているわけです。

撮影技術は

撮影の技術は個々の学習系サイトでも確認出来ますしセミナーも多数開催されているので詳しく学びたい方はそちらをおススメします。しかし画面に映ることに不慣れな日本人が自分で自撮りしながらの案内は少し違和感を感じてしまうかもしれませんね。そう言う方はユーチューバーの自撮りを参考にしたりユーチューバー講座のようなセミナーの受講がいいかもしれません。

なぜレポーターのようにするといい動画が撮れるのかと言えば見ている人目線だからです。テレビ番組のような内容に対して気軽にコメントが出来、しかも「次はそこのあれを撮影して来て欲しい」なんてリクエストも可能ですよね。そう言うリニアな感覚がテレビよりも面白く、しかも知り合いが出演している感覚で観ることが出来るのだと思います。

マルチリンガル？

ちなみに最近の地域を紹介する外国人の動画はバイリンガルが多く、「日本語で配信→母国語字幕」とか逆に「母国語配信→日本語字幕」などがあります。強者だとYouTubeは字幕が選べる設定が出来るのでトリリンガル（三ヶ国語）表記にしたりしてより多くの視聴者を集めグローバルなファン獲得をしている人もいたりします。

学生との交流を作ろう

こういった活動を日本国内で行なっている外国人と積極的に交流を持ち地元を紹介してもらうのもいい方法ですが、その撮影の現場に地元の学生を立ち会わせてどうやって撮影しているのか？どう言うシーンがウケるのか？外国人目線のチャームポイントはどこか？などを学ばせるのもいいでしょう。実習も交えれば見学している途中からでもスマホを使って撮影開始出来ますし、子供たちの方がそう言った操作に長けていますからあっという間にいい作品を作り上げていくことでしょう。

また外国人に対する慣れも生まれますから同じ動画に出演してもらうことも出来るようになりますしそのロケ現場が地元の有名な観光地だったり名所旧跡であるならこれ以上の観光案内の紹介はないと思います。

ぜひ外国人が紹介する日本の観光地の動画をチェックしてみて下さいね。

相対人口は増加してる？

今ではどの市町村にも各学校一名くらい外国から来日して日本語教師をされている方がいると思います。特に公立高校はその定着率が高いように思います。彼らは大抵の日本語とネイティブ並みの英語力があります。これを活用しない手はないと言うことをお話ししたいと思います。

彼らのコミュニケーション

彼らは外国から来てほぼ見ず知らずの環境に入っていきます。その為同じような外国人教師同士の繋がりを持とうとする傾向があります。先進的な都道府県ならそのためのコミュニティもあるのではないかと思います。元々日本への教師の職を求める以上、FacebookなどのSNSも使いこなしていますし（出身国との連絡は通常SNSかメールなのでそれを使わないと言うのは死活問題になります）基本的に親日であると言えるでしょう。

日本嫌いはいない、、はず

日本に来日するくらいですから日本文化がそもそも好きですしその教育に対する情熱も下手な日本人の英語の先生よりあります。その情熱を活かして地元のPRのお手伝いをお願いしようという提案です。

子供たちの英語力アップとセットで

日本では中高６年間英語を学んでいるのに全然話せるようにならないと言う問題が議論されてはや30年になります。いわゆる受験英語以外を英語としない状態からネット社会に突入しコミュニケーションツールとしての英語の必要性が認められドンドン英語スキルを上げるための手段が開発されつつあります。その中高生に地元のPRを英語で行なわせると言う試みが各地で始まって来ています。もちろん学力の差もあるのですべてがすべて上手く行っているわけではないと思いますがその努力にあわせるように地元も外国人アプローチのPRをもっと積極的に行なうと良いのではないでしょうか？

和服イベントは「ウケる」

一例を挙げると地元のお祭りやイベントに外国人教師の皆さんに参加してもらえるように市町村レベルからのお願いをしてみることです。その際に英語でそのレポートを上げてもらえるようにするわけです。また動画を使ってPRしてくれる人なども良いですね。そして世界的にPRするべくTwitterやインスタグラム、Facebookなどで拡散です。同時に地元の中高生とのコミュニケーションを通しての体験を広報してもらえるようにSNSを活用してもらうのです。

神にお仕えしてくれる？

夏の盆踊りなどは地元の呉服屋さんとコラボして外国人教師の皆さんに浴衣を着てもらい参加してもらったり、お正月は振り袖や丹前などを着てもらい地元の初詣などに来てもらうのもいいですね。

神社さんと交渉出来るなら巫女さんなどをお手伝い頂ければ大きな話題になることも可能になります。（フランスなどでは巫女さんの衣装は大人気なのです）

せっかく日本に来日するのであればぜひともステキな思い出をたくさん作って欲しいですね。

外国人目線の日本の観光案内

ジャパンガイドというサイトをご存知ですか？
スイス生まれのステファンシャウエッカーさんという方が1995年に群馬県藤岡市で開設された日本の観光案内のサイトです。外国人目線で見た日本の魅力的なスポットを偏ることなく全国をターゲットに紹介してくださっています。様々なスポットを紹介するだけではなく会員登録された方はそのインプレッションや旅の経験などをシェアできるようになっています。

重要なリソースが満載

こういった内容はとても大切なリソースになっていると思います。というのもマルチリンガル化を想定する際、やはり文化圏の違いから日本人が面白いと感じることと外国人が面白いと感じるところが必ずしも一致するとは限りません。またその内容も説明の方法一つで全く違った印象を与えてしまいます。食の趣味から見所の選び方まで日本での滞在が回を重ねるたびにより深く詳しく日本について知りたいと思う外国の人たちにとって参考になるデータベースが満載されています。

会員の旅行記を見るとそれぞれが自分で撮影した画像を交えて実に楽しそうに記事にしてくれています。皆さんの地元の旅行記があればぜひリンクを貼らせてもらうといいのではないかと思います。以前、海外での話ですがFacebookの友達の数が多い人は宿泊無料のホテルがありました。当時のネット時代の先進的な戦略だと思いましたね。

外国人から見た日本の魅力

日本の観光関係者はこういった熱烈な親日家たちとのコミュニケーションがあまり上手ではないと思われます。言語が通じないので受け入れる地方も敷居が高いと感じるのかなかなかアンケートやヒヤリングを行いませんね。ですがこれくらい日本に対して情熱的に行動して下さっているサイトであれば躊躇なくアンケートの提案をする方がいいと思います。場合によってはアドバイスだけではなく故郷のPRについても協力してもらえるかもしれません。

取材協力しよう

またより詳しく地元について取材をしてもらえるのであればドンドン取材協力をした方がいいと思います。ネットが広まり世界中で情報共有できる時代となればやはりより詳しくその地域についての楽しみ方や見どころなどが説明されている方が圧倒的に有利なことは想像にたやすいと思います。

マルチリンガル化へのヒントとして

マルチリンガル化の提案の際、日本人目線で見た提案が多い中にあって外国人目線の提案をストレートに受け入れてから対策を考えることがいかに効率がいいかは想像できるのではないでしょうか？

あの映画のモデルとなった場所

岐阜県高山市をご存知ですか？近年では映画「君の名は」のモデル地域の一つとして名を馳せた飛騨を擁する高山市ですが実はグーローバルな運営においては国内でも屈指の先進的エリアであることをご存知な方は多いと思います。

いわゆる観光都市の成立までを学ぶ上で「高山モデル」と言われるほどの秀逸な施策がたくさん実践されています。ミシュランで三ツ星観光地として認定される高山市。この数々の事例は一度は参考にされることをお勧めしたいと思います。

マルチリンガル化の先駆け

何と言っても正面から「インバウンド対応」を掲げた観光開発だけあってなんとその対応する言語数12ヶ国語にも及びます。（ホームページの表記言語数）常に海外からの団体客を迎え、その数年間36万人。人口9万人から計算すると約4倍の外国人観光客を迎え入れています。

やはり機動力は民間パワー

その運営を実現したのは観光協会の運営の大半を民間が行うという当事者としての参加です。通常観光協会は税金からその運営費が賄われることがほとんどですが高山市の観光協会は会費の9割近くを参加者の会費で賄うことで自発てな活動を促してきたという実績があります。

先見の明

なぜ外国人観光客を中心とした観光客誘致を想定したのかといえばここに素晴らしい先見がありました。それは1980年代から日本の将来の人口減少を想定していたということです。当時の日本国内の観光を見て将来の人口限までを想定した地域がいくつあったでしょう？世界中に姉妹都市を募り、首長以下関係者が積極的に世界を飛び回り観光客誘致に走り回るのですから結果が伴わない施策は続きません。

人口減と対峙する

日本の各市町村と同様に高山市は今後人口が減少していきます。おおよそ年間1％程度の人口が減り続けると10年で1割、20年で2割の人口減少です。逆に外国人観光客は2020年目標で40万人を目標に掲げています。当然のことですが歳入から考える人口減の食い止め方を実践されていると言ってもいいでしょう。

2017年現在歳入から考える人口減の食い止め方を考えている市町村はいくつあるでしょう？根本的な人口増は生活の水準を上げるしかないわけですから生活をいかにして地域が守ってくれるかによるわけです。生活水準を守らず人口減に箱物行政しか想定できない地域はそろそろ目を覚ますべき時に来ているのかもしれませんね。

夏休みの準備

６月も半ばに入りやっと梅雨に突入したばかりですが
すでに地域おこしでは遠くから夏休みの足音が聞こえて来ていますね。

インバウンド向け名産品の開発

埼玉県の川越市ではインバウンド向け（訪日外国人向け）に日本らしいスィーツが開発出来ないかと言うことで地元川越の醤油醸造メーカーと和菓子店がコラボして醤油かき氷を開発したとのこと。

インバウンド向けと言う着眼点がとても良いと思います。やはり外国人観光客の獲得を考える地域は1年で区切りがついてしまう企画は向きません。数年のスパンを経て地元の特産品に育てる覚悟で行なう方が必ずいい結果に向う可能性が高いのです。地元みんなで特産品を育てるようなイメージでしょうか。

当然のように説明は英語？

そもそも外国人向けで開発を行なう以上、プレスリリースから説明文に至るまで日本語と外国語で準備されるでしょうからネット環境を駆使するだけで気付いたらその地域を訪れる外国人観光客はみんなその特産品を目当てで訪れる可能性もあるわけです。

民から官へ

また民間のこう言った取り組みが土台となって地域内の観光マップがマルチリンガル化されたりする可能性も秘めていますね。非常に影響力の大きい企画ではないかと思います。。

学生向けの夏休み企画

東京の八王子ではミス浴衣、ミスター浴衣のコンテストが行なわれます。対象は地元の学生を中心とした今時の若者ターゲットのイベントです。八王子と言えば某有名アーティスト（女性）のご実家が老舗の呉服屋で経営を続けていらっしゃいます。そう言ったことからこの手のイベントは俄然活気があるのではないかと思います。この企画の特筆すべきことは商店街が中心となった企画であると言うことです。先日もシャッター街を潰そうと言う法案が通りそうだと紹介させて頂きましたがこのように活気を失うことなく新しい企画に挑戦していく商店街もあるのだと思うと元気になれますね。

福岡の久留米の呉服店「田中屋」さんのお話の際にも出て来ましたが地元の中高生をターゲットとしたイベントは地元の話題をさらいますし若者たちにとっての夢を描くきっかけにもなります。また和の文化の伝承にも繋がりお祖母ちゃん、お母さん、お嬢さんの世代を超えた交流を和服と言う和の文化で伝承していくのも良い企画であると思います。

夏に巻き返そう！！

今までは夏と言えば海と言うように活気づくエリアにはある程度決まりきった感じがしましたが近年では今までの客足が遠のいていた分を取り返すくらいの勢いのあるイベントを企画する地域が増えて頼もしい限りですね。

まだ6月ですから夏休みをターゲットとしたイベントを企画するには間に合いますね。ぜひ良い企画を考えてみて下さい。

今時の観光案内

今時、英語でふるさと案内を用意出来ない市町村は致命的であると言えるでしょう。
以前、田原総一朗さんが言っていた事ですが「日本のアイドルグループが海外へ行ってライブを行うとそこで観客から投げられる歓声は日本語である」と言うものがあります。
外国人とは言え完全に日本文化は日本語で受け入れていることが多々あるのです。だからこそアイドルグループへのかけ声も日本語ですし日本語の歌のCDが売られているわけですね。

さて、首都圏や大阪近郊で交通の乗り換えや案内を外国語で表示されているのを見た事がある方は多いと思います。都心部は英語、中国語、ハングル、そして日本語の四カ国語で表示されている事もありますね。
これはなにを意味しているのかよく考えてみる必要があります。

国としては観光客を誘致したい

そもそも日本と言う国は島国なので勝手に観光客が来る事はありません。来たくても地続きではないので来れないのです。なので飛行機か船を使う事になるわけですが、そうなると旅行代理店を通さないと日本には来れませんね。と言う事は日本への旅行を売ってる会社があると言う事になります。しかしこの旅行代理店は日本の政府が「ビザ出さないよ」と言われたら旅行が売れません。また逆に「日本へ旅行客をたくさん連れて来てくれたらたくさん広告費を出してあげても良いよ」と言われればたくさんの旅行が売れる事になります。

単に売りたい人、買いたい人の問題ではない国家間の駆け引きが見えて来ます。

となれば今の日本の立ち位置は外国人観光客を大量に誘致したいパターンにあるのが見えてくると思います。
つまり国を挙げて観光客を誘致している状態ですね。だからこそ羽田や成田を筆頭に道路標識や鉄道網の表示が四カ国語になっていたりするわけです。

ではその一歩外に出た時どうなっているのか？見てみましょう。

珍しいマルチリンガルな案内

関東なら一都六県でもその境界線の外縁側で四カ国の表示がある事はまずありません。またそのエリアの観光案内所や観光課の人間が英語と中国語以外を話せるのを見た事がありません。当然ですが名所旧跡に四カ国語に及ぶ説明がある事も珍しい状態です。

これで外国人観光客を誘致出来ると思われますか？

はっきり言ってしまえばとても難しいと思います。英語と中国語でもかなりのカバー率にはなると思いますがその表示の有無を対外的に紹介しなければ自ら言葉の通じない外国で路頭に迷うほど外国人はお気楽ではありません。

ネット時代に有効なコストダウンで対応出来る

今ではネットを使い、オンラインで対応も出来ます。QRコードでスマホから案内を表示させる事も可能です。その程度の予算すらケチっていて外国人観光客を誘致出来るはずがないのです。

外国人観光客はGoogle翻訳を片手でもコミュニケーションを試みるのに、日本の国内は案内一つしてくれなかったら日本安全説、日本人親切説すら怪しい情報にされかねません。

まだ間に合う

そう言う点から見て各都道府県、市町村は外国人観光客対策を今からやっておくべきであることが解ると思います。まだ東京オリンピックまでには2年ありますから。