外国人が日本を紹介？

YouTube動画などを見ていると日本の有名な旧所名跡などを海外に向けて紹介している外国人が結構いることに気がつきます。親日で有名な台湾。インドネシア、ベトナムあたりもさることながら（台湾以外は非英語圏なのでわかりにくいかもしれません）フランス辺りはかなりの親日家が多いので来日して母国語で出身国向け日本情報を配信しているのを多々見ることがありますね。

ところがその日本人はと言えば未だに観光はガイドマップや地図などから見る人もすくなくありません。インターネットがこれだけ当たり前に使われていながら、今だに観光ガイドも地図も絶滅してはいないのです。

外国人のことは外国人に聞け？

となれば外国人向けの情報をいかにして充実させるかを考えたとき、外国人向けの情報は外国人に発信させる方が効果的であることが見えて来ませんか？

単に英語にして解りやすくとか、マルチリンガルにして多言語対応と言うだけではなく、外国人特有の目線や価値観でふるさとを見てもらい、そこからより面白い視点で情報を公開して行ってもらうわけです。ではその外国人はどこにいるのか？と言う問題についても公共と協力して地域に在住する外国人を捜し出して情報発信の手伝いをお願いすることになるわけです。

クリックだけで終わりにしていませんか？

よく入口から出口までと言いますが、このネット上の情報を入口とするならば出口がおもてなしをマルチリンガル化することではないかと思います。確かに全ての案内や告知をマルチリンガルにしてもその情報が流通しない限り何の意味もなしません。ネット広告で言うなら「クリックされて初めて広告」と言うことを意味します。その点での入口を外国人が綴るブログにするのは効果が大きいと思いませんか？

外国人天国福岡

福岡には数多くの外国人留学生がいると言われています。またスタートアップの税制優遇策から外資も次々と上陸して来ています。その為外国人スタッフも多いことから今後、外国人が福岡を紹介するブログは激増して行くと思われます。（今も他府県から比較すれば充分、外国人の福岡案内ブログは数が多いと思います）また福岡も博多周辺から徐々に太宰府や久留米など県庁所在地以外へ案内スポットが広がっており、今後その広がりは益々増えて行くのは明白であると言えるでしょう。

日本全体が人口減の最中、外国人旅行者をインバウンドで取り込みたいのであれば外国人ブロガーを使ったふるさと案内ブログを作ってみることをおススメしたいと思います。

外国人ユーチューバーの来日

先日外国人ユーチューバーが来日し鹿児島に滞在したことで話題になっていました。元はと言えば日本に来日していた留学生であったのですが、帰国後ユーチューバーとなり晴れて日本に再来日したという経緯がありました。フォロワー16万人、再生回数1000万回のユーチューバーが鹿児島をどんな風に紹介してくれるのか鹿児島の皆さんは興味津々であったようですが主に学校などを回り子供と交流しながら鹿児島の観光地を回り動画を配信していったようです。

なぜ外国人ユーチューバーがいいのか？

このマーケティングはとても興味深いと思います。というのも元々日本に来日していた経験があり日本が好きであるという背景を持った留学生がユーチューバーとなり日本をもっと知ってもらうため来日するわけです。しかもタイの言語は日本人でも使える人は多くないためにタイでの日本の観光案内は難しい可能性が高いわけです。それを元留学生がやってくれる。ストーリー的にもとても美しいですし、タイの人たちにとっても興味深いお話が紹介されるのではないかと思っています。

素人が行う広報

ネット社会全盛になった今は「口コミ」と呼ばれるものがとても重視される時代になりました。お客様の声も同じですね。となると広告にウエイトを置いて巨額の資金を投入する時代ではなくなっていくことが想像できるはずですね。「口コミ」や「お客様の声」は地元民以外から集める必要があります。外国人に発信するとなればそれをマルチリンガル化する必要も出てきます。その手間を考えると想像以上に大変なことであるというのもお分かり頂けると思います。それを元留学生の外国人ユーチューバーが紹介してくれるとなればその効率たるや軽く数倍以上のパフォーマンスになると思われます。

かつてはFacebookやインスタグラムで

2015年にあったケースをご紹介します。ストックホルムの高級ホテルであるノルディック・ライトホテルで行われたキャンペーンで「Facebook上で2000人以上の友達、若しくは10万人以上のフォローワーで無料、1500人の友達で15％オフ、1000人の友達で10％オフ、それに500人の友達で5％オフ」「インスタグラムにおいてもFacebookの割引特典と同じく2000人以上の友達若しくは、10万人以上のフォローワーで無料、1500人の友達で15％オフ、1000人の友達で10％オフ、それに500人の友達で5％オフ」というものがありました。

そのままYouTubeに置き換えて

今ならさながらそのSNS媒体をそのままYouTubeに置き換えてもいいかもしれません。2000人の友人に告知されるコストを考えると閑散期であれば十分に泊まってもらえる価値はあります。しかも外国人であれば言語の翻訳も必要ないまま記事にしてくれることからそのマフォーマンスはFacebookやインスタグラムより高いかもしれませんね。

これを単に動画公開ではなくユーチュバーのスキルを活かした動画編集を施して再生回数によって宿泊コストをディスカウントしたり場合によっては無料化したりすることで話題性が広がる可能性も高いですね。毎年宿泊して動画を配信してくれる外国人ユーチューバーは「観光特命大使」に任命してもいいくらいだと思います。